چگونه یک سبک مدیریت فعال می تواند بر محل کار تأثیر بگذارد

آیا تا به حال نتوانسته اید مدیری را پیدا کنید که هنگام خرید به شما کمک کند؟ یا آیا تا به حال در هنگام خرید غذا از یک فست فود زنجیره ای، خدمات ضعیف به مشتریان را تجربه کرده اید؟

چه در کسب و کار، چه در مدیریت و چه در رهبری، مشکلات اغلب به عنوان بخشی از زندگی به وجود می آیند. در حالی که تمرکز کردن یا سرزنش همه چیز به گردن مشکلات آسان تر است، این نیز راه حل پایداری نیست، به خصوص اگر رهبری یک تیم را بر عهده دارید. بخشی از سبک مدیریت فعال، یافتن راه حل است.

بنابراین، چگونه می توانیم مدیریت پیشگیرانه را در رهبری محل کار اعمال کنیم؟ اگرچه چندین سبک مدیریتی مختلف وجود دارد، تمرکز اصلی این مقاله بر مدیریت فعال و چگونگی تأثیر آن بر محل کار است.

سبک مدیریت پیشگیرانه بسیار مهم است

به عنوان یک مدیر، شنیدن مداوم مشکلات دیگران با نقش همراه است. یکی از چالش برانگیزترین مسائل این مکالمات، خستگی ناشی از آن است.

به عنوان یک مدیر، شما باید یک سری وظایف را انجام دهید. دستیابی به هر یک از موارد موجود در لیست کارهای شما به زمان و انرژی معینی نیاز دارد. هر مکالمه ای که بر تکمیل کار متمرکز نیست، مکالمه ای است که شما را از هدف منحرف می کند. یک ضرب المثل قدیمی می گوید

“اگر مشکلات مردم را سرگرم کنید، آنها دائماً آنها را به شما خواهند داد.”

در این مرحله، سبک مدیریتی شما مهمترین عامل در نحوه تأثیرگذاری شما بر محل کار خواهد بود. مکالماتی که دارید، نحوه مدیریت این مکالمات و نحوه تعامل شما با کارکنان همگی به نوع سبک مدیریتی شما بستگی دارد.

در اصل، اثربخشی و موفقیت تیم بر اساس سبکی است که شما برای مدیریت محل کار تصمیم می گیرید. نمی توان به اندازه کافی بر اهمیت این موضوع تاکید کرد. در رهبری می دانیم که همه چیز بر سر رهبر بالا و پایین می شود. این باید مورد تاکید قرار گیرد زیرا فرهنگ محل کار شما به رهبر بستگی دارد.

اگر مدیر فعال باشد، فرهنگ شکوفا می شود. اما اگر مدیر واکنش نشان دهد، فرهنگ مملو از رکود و روحیه ضعیف می شود.

به همین دلیل است که شما به‌عنوان مدیر باید تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید یک مدیر فعال باشید یا مدیری که فقط در صورت بروز مشکلات واکنش نشان می‌دهد.

مدیریت پیشگیرانه در مقابل مدیریت واکنشی

توجه به مدیریت واکنشی و چگونگی تأثیر آن بر محل کار نیز ضروری است.

هر دو سبک مدیریت، سبک های فعال مدیریت هستند. با این حال، وقتی نگاه عمیق‌تری به انواع مختلف بیندازیم، می‌بینیم که یکی از این سبک‌ها منجر به رشد و نتایج مثبت می‌شود در حالی که دیگری استرس‌زا و راکد است. خودآگاه شدن از جایی که هستید و باید باشید اولین قدم برای افزایش فرهنگ مثبت محیط کار یا تغییر کامل آن برای فعال بودن است.

نشانه های مدیریت واکنشی

• سبک مدیریت واکنشی مبتنی بر فرض است تا مبتنی بر شواهد.
• تغییرات سریع و بدون برنامه هستند.
• هیچ فرآیند یا سیستمی وجود ندارد.
• توقعات در سر مدیر است و انتظار می رود مردم «آنها را بشناسند».
• عدم ارتباط یا ارتباط ضعیف.
• هر اقدامی که انجام شود واکنشی است و پیشگیرانه نیست.
• کل سیستم مبتنی بر یک شخص است و در صورت غیبت آن شخص همه چیز از هم می پاشد.
• مدیریت بر اساس احساسات کوتاه مدت و نه دیدگاه بلندمدت تصمیم می گیرد.
• تیم آسان‌ترین یا سریع‌ترین کار را انجام می‌دهد، نه بهترین را.
• وقتی همه چیز خراب می شود، هیچ کس مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد.

نشانه های مدیریت پیشگیرانه

• سبک مدیریت مبتنی بر شواهد و فرآیند محور است.
• سیستم هایی وجود دارد و تیم آنها را می شناسد و استفاده می کند.
• تغییرات بر اساس بحث و برنامه ریزی چشم انداز است.
• ارتباطات یک ارزش اصلی است و اغلب مورد استفاده قرار می گیرد.
• مدیر راه حل گرا است.
• تیم مدیریت بر روی آنچه که بهترین است نسبت به سریع‌ترین – ابتدا کیفیت تمرکز دارد.
• وقتی همه چیز اشتباه می‌شود، مدیریت مسئولیت را بر عهده می‌گیرد و سپس اقداماتی را انجام می‌دهد تا اطمینان حاصل شود که دیگر تکرار نخواهد شد.
• مدیریت از طریق بینش و نه احساس رهبری می کند.
• مدیریت برنامه‌های آموزشی را بر اساس مهم‌ترین چالش‌هایی که «می‌تواند» اتفاق بیفتد، توسعه می‌دهد.
• مدیریت به تیم اجازه می دهد تا مشکلات را برای آنها بیاورد اما بر روی یافتن راه حل با اعضای تیم تمرکز می کند.

مدیریت فعال و تأثیر در محل کار

پس از خواندن لیست های بالا، از خود بپرسید که کجا می افتید. آیا فکر می کنید که بیشتر فعال هستید یا واکنشی؟ اگر فکر می کنید که یک مدیر فعال هستید، چه کاری می توانید انجام دهید تا توانایی خود را برای مدیریت فعال تر افزایش دهید؟ اگر خود را یک مدیر واکنشی می‌دانید، چه چیزی را باید تغییر دهید تا فعال‌تر شوید؟

به یاد داشته باشید، هدف این است که توانایی خود را برای مدیریت مداوم به روشی فعالانه افزایش دهید. بزرگترین تیم ها دارای مدیران موفق و سالمی هستند که خود را وقف توسعه سبک مدیریت فعال خود می کنند.

وقتی به تفاوت‌ها فکر می‌کنید، می‌توانید ببینید که چگونه انواع سبک‌های مدیریت بر محل کار تأثیر می‌گذارند. یک سبک مدیریت فعال جان می بخشد، در حالی که یک سبک مدیریت واکنشی به سختی تیم را زنده نگه می دارد.

زمان و انرژی مدیر فعال صرف راه حل می شود نه مشکل. مدیر فعال چالش ها را پیش بینی می کند و سیستم هایی را برای چگونگی غلبه بر آنها ایجاد می کند. نوع مدیریت پیشگیرانه پیشرفت می کند و سپس به تیم آنها کمک می کند تا پیشرفت کنند.

سطح بالای روحیه ای که از مدیریت فعال ناشی می شود مسری است. افراد با کیفیت به سمت این نوع مدیران جذب می شوند. آنها می خواهند بخشی از تیم مدیریت فعال باشند.

وقتی یک رهبر تمایلی به انجام کاری در مورد مشکل ندارد، مردم تمایلی به پیروی از او به عنوان یک رهبر ندارند. بزرگترین چالش برای مدیران واکنشی عدم آمادگی است. آماده نبودن نشان می دهد که به وقت دیگران اهمیت نمی دهید.

مردم می توانند به شما فضا و فضا بدهند تا روی خودتان کار کنید. یا تغییر جهت را بپذیرید تا یک موضوع را دوباره متمرکز کنید. با این حال، اگر مردم تصور کنند که برای شما مهم نیست، آن را متفاوت می‌بینند. به همین دلیل است که روحیه بسیار پایین است و چرا افراد باکیفیت وقتی متوجه می شوند که مدیر قادر به ایفای نقش خود به عنوان یک رهبر نیست، از کشتی پرش می کنند.

بنزین و آب: تصویری از تأثیر

تصور کنید که یک آتش سوزی وجود دارد. نزدیک آتش، دو سطل وجود دارد. سطل اول حاوی آب است. سطل دوم بنزین دارد. چیزی که متوجه شدید این است که هر دو سطل قدرت تأثیرگذاری بر آتش را دارند. اگر هدف شما برافروختن آتش باشد، از کدام سطل استفاده می کنید و از کدام سطل اجتناب می کنید؟

همانطور که قبلاً حدس زده اید، آتش محل کار است، در حالی که سطل ها سبک های مختلف مدیریت هستند. بنزین نشان دهنده یک سبک مدیریت فعال و آب نشان دهنده یک سبک مدیریت واکنشی است. محل کار تحت تأثیر سبکی است که ما استفاده می کنیم.

اگر می خواهید محیط کار را به روشی مثبت تحت تأثیر قرار دهید که انرژی و حرکت ایجاد کند، از یک سبک مدیریت فعال استفاده خواهید کرد. در مقابل، اگر بخواهید قدرت را خفه کنید و سرعت حرکت را کاهش دهید، از یک سبک مدیریت واکنشی استفاده می کنید.

با توجه به مزیت شک، بسیاری از مردم نمی خواهند عمداً آب را روی آتش حرکت بیندازند. برخی از افراد ممکن است بخواهند این کار را انجام دهند، اما این درصد کمی از مدیران هستند که باید انتخاب های زندگی خود را بررسی کنند.

چگونه یک مدیر فعال باشیم

وقتی از بن کوش، مدیر عامل Leadership Jetway که مدیران را آموزش می دهد، از بن کوش پرسیده شد، نظرات خود را در مورد اینکه چگونه یک مدیر فعال بود به اشتراک می گذارد.

«برای اینکه یک مدیر فعال باشید، باید آن‌ها را در حال انجام کاری به درستی دستگیر کنید و سپس در مورد آن به آنها بگویید. خط بین مدیریت فعال و میکرومدیریت را طی کنید. بسیاری از رهبری و مدیریت مربوط به ایجاد تعادل در تنش است. شما باید مطمئن، متواضع، قاطع و مشاور باشید. شما باید هنر فعال بودن را بیاموزید که قدرت می‌دهد.»

1. پیروزی ها را جشن بگیرید

در طول این سال ها، سخنان او عملی شده است. به عنوان یک مدیر فعال، که می‌خواهد بر تیم شما تأثیر بگذارد، باید افرادی را در حال انجام کارهای درست و انجام کارها به درستی دستگیر کنید.

به عنوان یک مدیر فعال، باید قدم بعدی را بردارید و چیزهای خوبی را که کشف کرده اید جشن بگیرید و به آنها احترام عمومی بگذارید. مردم در جایی که از آنها تجلیل می شود می مانند، اما زمانی که مورد انتقاد قرار می گیرند، آنجا را ترک می کنند. در دنیایی که مدیران در گفتن کارهای اشتباه به مردم عالی هستند، سخنان تشویق کننده و جشن شما زندگی را به ارمغان می آورد.

2. فعال باشید و به طور موثر مدیریت خرد داشته باشید

این واقعا چالش برانگیز است. لازم است آدم مدتی بنشیند و در این جمله فکر کند. بیشتر مدیران از همه می خواهند که آزادانه راه بروند و از کار لذت ببرند. آیا مدیریت پیشگیرانه اینگونه نیست؟ پس چرا خرد؟

جان ماکسول یک بار گفت:

“مردم کاری را انجام می دهند که شما بررسی می کنید، نه آنچه شما انتظار دارید.”

مدیری با شخصیت باشید که به افراد خود انگیزه و قدرت می دهد، اما همچنین مدیری باشید که همه چیز را برای برتری بررسی می کند.

برای پایان دادن به بیانیه بن،

“هدف و جهت را تا جایی که می توانید فعالانه و واضح تنظیم کنید، اما سپس از تیم خود بخواهید که در پیگیری آن دستور کار فعال باشد. شما ایده های آنها را می خواهید. به آنها اجازه می دهید چیزهایی را امتحان کنند. همچنین، مطمئن شوید که سوالات زیادی می‌پرسید و واقعاً به پاسخ‌ها گوش می‌دهید. اجازه دهید تیم شما تصمیم بگیرد که چگونه تا آنجا که می توانید ادامه دهید. زیرا شما می‌خواهید یک فرهنگ پیش‌فعالی ایجاد کنید که باعث افزایش بهره‌وری شما شود.»

انتخاب راه درست

وقتی از شما پرسیده شد که مدیریت فعال چگونه بر محل کار تأثیر می گذارد، باید به این بیانیه مراجعه کنید. از آنجایی که همه چیز بر سر رهبری بالا و پایین می رود، مسئولیت مدیر این است که خود را به رهبری تبدیل کند که فعالانه و با شخصیت عمل کند. وقتی رهبر این موضوع را درست انجام دهد، تیم دنبال خواهد شد. وظیفه تیم رهبری ایجاد فرهنگی است که سازمان را به حرکت در می آورد.

افکار نهایی

به عنوان یک مدیر فعال، باید به طور مستمر اعضای تیم فعال را ارتقا دهید، تجهیز و توانمند کنید. به عنوان یک مدیر فعال، شما بنزین روی آتش آنها هستید. با این حال، شما نمی توانید چیزی را که ندارید ببخشید. بنابراین اگر به طور مداوم خود را به سمت سطوح بالاتر توسعه ندهید، نمی توانید تیم خود را به سمت هدف حرکت دهید. تیم های رهبری از این نظر همزیستی هستند که رهبر، مدیر و اعضای تیم باید با هم در جهت یک هدف مشترک کار کنند.

اگر هر یک از آن ها هماهنگ نیست، انتظار شکست و روحیه پایین تر را داشته باشید. با این حال، هنگامی که همگام باشد، مدیر فعال تأثیر باورنکردنی دارد که کل محل کار را هدایت می کند.

بنابراین، سوال این است که آیا شما بنزین تیم خود خواهید بود یا آب آنها؟ آیا از نفوذ خود برای شعله ور کردن آتش حرکت یا خاموش کردن آن استفاده خواهید کرد؟ انتخاب کاملا در دستان شماست. کاری که بعدا انجام می دهید می تواند برای همیشه بر مسیر تیم تأثیر بگذارد.

عاقلانه انتخاب کنید.